Nicolae Titulescu

Comunicarea intre institutiile administratiei publice si cetateni:

Comunicarea intre institutiile administratiei publice si societatea civila

Cotele increderii si eficienta comunicarii

Strategii de ameliorarea comunicarii:

                              - in interiorul institutiilor administratiei publice

                              -cu exteriorul

Comunicarea si transparenta decizionala in administratia publica

Comunicarea  si liberul acces la informatii

Comunicare si persuasiune in administratia publica

                     Delimitari conceptuale :comunicare,persuasiune,persuabilitate

                     Mesajul persuasiv :continut,sursa,pasi

                     Argumentatia si demonstratia

                      Legi si tehnici ale persuasiunii

   3.Tipuri de negociere

  

     4. Stil si strategie de negociere(dominare,cedare, evitare, cooperare,compromis........)

     

       5.Tipuri fundamentale de strategii(directe,indirecte,conflictuale.........)

   

      6.Tactici si tehnici de negociere

 

     7.Personalitatea negociatorului si eficienta actului de comunicare si negociere

inapoi
sus