Cultura,comunicare si interactiune umana
-definitii,tipuri,particularitati
-tipuri de atitudini in comunicare
-stiluri si tehnici de comunicare
-blocajele comunicarii :cauze,solutii
2. Cultura si comunicare organizationala
-cultura organizationala si schimbarea
-schimbarea organizationala si tipurile de comunicare
-rezistenta organizationalala schimbare
-perspective privind comunicare organizationala
-specificul comunicarii organizationale:forme, tipuri
-instrumentele comunicarii organuizationale
- fundamentele socio-culturale ale comunicariiorganizationale
-comunicarea in organizatiile democratice vs. comunicarea in organizatiile totalitare
-interculturalitate si comunicare organizationala.
- principiul diversitatii culturale si relativismului cultural
-cunoasterea si valorizarea diversitatii culturale-conditie a incluziunii organizationale
3. Cultura si performanta organizationala
-factori care influenteaza performanta organizationala
-cultura democratica si performanta organizationala
-comportamentul civic organizational:”Sindromul soldatului devotat”





